Questions Fréquentes
Trouvez des réponses aux questions les plus courantes sur AVANA PARFUM.
Vous pouvez commander nos parfums directement sur notre site web en ajoutant les produits à votre panier et en suivant le processus de paiement. Vous pouvez également nous contacter via WhatsApp au +212 674428593 pour passer une commande ou obtenir plus d'informations.
Nous livrons généralement au Maroc dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Pour les commandes internationales, le délai peut varier entre 7 et 14 jours ouvrables selon la destination.
Nos parfums sont inspirés des fragrances de luxe mais ne sont pas des copies exactes. Nous créons nos propres formulations pour capturer l'essence des parfums haut de gamme tout en offrant une excellente qualité à un prix accessible.
Nos parfums ont une excellente tenue, généralement entre 6 et 8 heures selon le type de parfum et votre type de peau. Nos eaux de parfum ont une concentration plus élevée pour une meilleure longévité.
Oui, nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la réception si le produit n'a pas été ouvert ou utilisé. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.
Oui, nous proposons des coffrets d'échantillons qui vous permettent de découvrir nos fragrances avant de vous engager pour un flacon complet. Visitez notre page Coffrets pour plus d'informations.
Non, aucun de nos produits n'est testé sur les animaux. Nous sommes engagés dans une démarche éthique et respectueuse.
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